C.G.V

Ce site est édité par Nosy Comba Co Ltd, représentant de la Marque Bayok , dont le siège se situe au 123/50 Moo 9, Tambon Thakasatree, Amphur Thalang,83110, Phuket, Thaïlande.

Les présentes conditions générales de vente définissent les relations contractuelles entre « Nosy comba Co Ltd, » et l’acheteur, et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site www.bayok.fr que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Nosy Comba Co Ltd,  avant la commande.

Nosy Comba Co Ltd, se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Dans ce cas les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

Tarifs

Les prix sont indiqués en euros H.T, hors taxes douanières éventuelles.
Pour tout envoi hors France métropolitaine, il sera ajouté au prix indiqué, les frais de livraison. Dans tous les cas, Nosy Comba Co Ltd se réserve le droit de choisir le meilleur mode d’expédition pour le client

 

Caractéristiques des biens et services

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans la boutique dans le site www.bayok.fr
L’offre proposée est limitée (dans les premiers temps) à la France métropolitaine. Pour tout autre pays, contactez Bayok création par e-mail à anne@bayokcreation.com avant toute commande.
L’offre est faite pour une durée déterminée, il convient à l’acheteur de prêter attention à la limite de la validité de l’offre dans le temps.
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur. Les photographies du site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.
En règle générale les informations sur la disponibilité des produits sont données lors de la passation de la commande.

 

Commandes

L’acheteur qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :
- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un.
- remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis
- valider sa commande après l’avoir vérifiée.
- effectuer le paiement dans les conditions prévues.
- confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de sa commande entraine acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Nosy Comba Co Ltd, communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée.

 

Rétractation

Les acheteurs ont un délai de 7 jours à compter de la livraison de leur commande pour nous retourner la marchandise dans le but d’un échange sans pénalité à l’exception des frais de transport Si à réception du colis, les articles retournés sont incomplets, abimés, endommagés ou salis par les clients, ils ne seront pas repris, le client pourra alors récupérer sa marchandise sous la condition qu`il assume les frais de réexpédition.
Les articles doivent être retournés dans l’emballage d’origine qui a servi à l’expédition.

 

Paiement

Le prix est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués par carte bancaire sur le compte sécurisé Paypal. Le consommateur atteste avoir les autorisations nécessaires pour effectuer le paiement. Aucune commande ne sera acceptée ni confirmée tant que les informations requises pour le paiement n’auront  pas été communiquées et validées.

 

Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Le client sera informé lors de l’expédition du numéro de suivi du colis.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Nosy Comba Co Ltd. Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison ainsi qu’à Nosy Comba Co Ltd,  dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et Nosy Comba Co Ltd, ne sera tenu en aucun cas responsable des retards dus aux grèves des transporteurs.

 

Garantie

Si un produit vendu est défectueux, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera (si l’article est en stock ) ou le remboursera ( si l’article n’est plus en stock ).
Toutes les réclamations doivent s’effectuer par e-mail ou par voie postale à l’adresse suivante : Nosy Comba Co Ltd 123/50 Moo 9, Tambon Thakasatree, Amphur Thalang, 83110, Phuket, Thaïlande
Dans un délai de trois jours à partir du jour de la livraison.

 

Qualité du produit

Les créations Bayok sont des produits  confectionnés à partir de matières recyclables.  Ils sont de qualité loyale et marchande.

 

Responsabilité

Le vendeur dans le processus de vente en ligne n’est tenu que par une obligation de moyens, sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau internet tel que pertes de données, intrusion, virus, rupture du service ou tous autres problèmes involontaires.

 

Données à caractère personnel

Nosy comba Co Ltd, s’engage à protéger la vie privée des personnes utilisant son web et la confidentialité des informations fournies.
Les informations et données vous concernant sont nécessaires à l’enregistrement et au suivi de votre commande à la gestion commerciale et marketing de votre dossier et à la qualité de nos relations.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité afin de respecter les obligations légales et règlementaires et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.
Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant et d’opposition au traitement de celles-ci.
Il vous suffit de nous écrire en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom et prénom pour être raye de la liste si vous ne désirez pas recevoir de mail ou de courrier ultérieurement.

 

Archivage et preuve

Nosy Comba Co Ltd,  archivera les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de la loi française.

 

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi thaïlandaise. En cas de litige, une solution à l’amiable sera toujours recherchée avant tout recours judiciaire. L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Les parties conviennent que tout litige ne du présent contrat relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Phuket.